Điều K hoản & Điều Kiện qa88

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản qa88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại qa88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin giả, thiết bị khác, VPN...) đều bị nghiêm cấm.
• Không sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cá cược theo bất kỳ quy định nào.
• Thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) là bảo mật cá nhân — người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

qa88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Hành Vi Bị Cấm & Chế Tài

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại qa88 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi.
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ tín dụng đánh cắp hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Tham gia hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi rửa tiền nào thông qua nền tảng qa88.
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố cạnh tranh.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi bất chính — người dùng có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên qa88 hoặc người dùng khác.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm che giấu danh tính để vượt qua các biện pháp xác minh của qa88.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ qa88 qua live chat (24/7) hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
• Bước 2: qa88 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp giải thích rõ ràng.
• Bước 3: Nếu không đồng ý với quyết định của qa88, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại — qa88 sẽ thành lập nhóm đánh giá độc lập trong nội bộ để xem xét lại vụ việc.
• Quyết định cuối cùng của qa88 sau quá trình xem xét lại là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên.